我觉得很多回答都是对银行的误解。以我自己的使用经验，这是银行对持卡人的保护 ，而不是对持卡人进行了风控。
我曾经历过两件事：一次是买车刷了信用卡，因为我的信用卡额度比较大，我以为可以直接刷，但发现刷卡不成功。之后就马上收到了银行来电，询问是否是我本人刷卡，我确认之后，银行方面告诉我在他们做授权之后再刷一次。我照做后果然刷卡成功。
第二次是我在澳洲刷卡。当时是支付一笔超市的购物费用，金额不大。这次是当时刷卡成功 ，大约十分钟后收到银行打来电话，询问我是否有这样一笔消费。我确认后，他们还询问我在澳洲逗留的时间，以便在后台设置不再询问的操作。
这两次刷卡，我认为都是银行出于对持卡人利益的保护。第一次 ，由于金额很大，银行为了防止我的卡被盗刷，设置了询问本人后放行的方式，我觉得这是一个很好的办法。第二次，在刷卡后询问 ，以确认我是否人在澳洲，这也是很有必要的。因为海外盗刷信用卡频发，如果在第一次发现之后就询问，一旦发现不是本人，银行马上可以采取措施防止我的损失扩大。
所以，我认为银行来电询问不是对持卡人的风控措施，而是出于保护持卡人的利益。大家不要误解银行的意思，把一件好事想成了坏事。
我是空谷寒潭，与您分享我的观点。
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