如何管理美容院，从细节打动顾客可从以下几个方面：
1.顾客进来，除了要说欢迎光临之外，还要及时为顾客端茶倒水，拿拖鞋，把顾客送到美容师那里。
2.美容师对顾客进行不夸张切合实际的夸奖，赞美别人是中国的传统美德。
3.在服务过程中不时的问顾客是否舒适，并问顾客对自己的服务是否满意，这样能让顾客感受到自己倍受尊重。
4.顾客做完护理之后，把顾客带到梳妆镜前，完毕之后带到前台进行划卡等工作。
5.送顾客时，要送出门外，并越好下次做护理的时间。
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如何管理美容院？
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