1.反对什么都做！一家美容院在顾客心中是要有自己的形象定位，产品定位的，这个定位能让美容院在众多竞争者中脱颖而出。有些美容院做风水咨询，有些还卖米，真的杂乱无章。
2.根据顾客的美容养生需求，每个需求都有产品可以满足。这样的美容院能迎合尽可能多的顾客消费需求。
3.项目之间不要重复满足需求，引起冲突。例如抗衰就一个项目即可，不要做5-6个抗衰项目。不然对于顾客来说，2千块可以抗衰，2万也可以抗衰，而且都说效果非常好，顾客会无所适从。
4.基础项目不要强调效果。如果基础脸部护理都说有淡斑的效果，那么高端的祛斑项目还怎么卖？基础项目就要做到如同吃饭喝水一样，是肌肤和身体的必要品，需要定期做好护理，保持现有的状态。
5.项目价格要呈现金字塔型，中低价格的项目数量要比高端项目多。以中低端价格来提高顾客黏性，用高端项目赚超额利润。
6.产品的定位非常重要，这个定位并不是指价格，而是指心智。心智的意思是在顾客心里建立产品与需求的联想关系。例如提到抗衰，就能联想到某个脸部项目，提到体质就能联想到某个养生项目。
7.项目需要轮动，每个月，每个季度，都需要排列好项目销售的周期，哪几天卖什么项目，另外几天又卖什么项目。让员工做事不乱于心。
8.售后跟销售同样重要，售后消耗做不好，未来的项目就卖不好。顾客不是无限的，需要用心经营。
9.要善于利用项目公司的力量，合作共赢是当代商业有别于过去商业最大的特点。与项目公司建立利益共同的联盟，让他们参与到售前、售中、售后的整个环节中去。不仅是外来的和尚好念经，而且他们念经的熟练层度远超自家员工。
10.任何情况下，都不要妄图用欺骗和忽悠的方式来成交，不然透支掉的信任会反噬整个美容院。
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