苹果库伊揭秘 iTunes 破局战:6 天售出百万首单曲

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4 月 2 日消息,昨日(4 月 1 日)做客播客节目《TBPN》时,苹果服务业务高级副总裁埃迪 · 库伊(Eddy Cue)回顾其 38 年任职经历,首度揭秘 iTunes 诞生背后的商业博弈细节。

库伊回忆,苹果早期为了直接触达消费者,推出在线商店模式,这一举措助力 iMac 在首发当日斩获 100 万美元(注:现汇率约合 688.6 万元人民币)营收。

随后,iPod 与 iTunes 的组合正式开启苹果的服务业务版图,但在推广初期,唱片公司曾对“单曲 99 美分”的定价方案嗤之以鼻。

苹果为打破行业壁垒,坚持两项核心策略:一是全库统一定价,让用户无需比价直接购买,从而降低决策成本。二是合并交易账单,苹果将用户在几小时内的多笔购买合并为一次扣款。这不仅避免密集的信用卡账单轰炸,还大幅降低平台需要支付的交易手续费。

这一策略成效显著,iTunes 上线仅 6 天便售出 100 万首歌曲,远超当时音乐行业“半年卖 100 万首”的预期。

在谈及历任掌门人时,库伊强调,乔布斯与库克最大的共同点在于极度拼命的工作态度,以及对公司和家庭的深厚责任感。

针对当前的业务布局,库伊透露,在苹果平台观看 F1 赛事的观众中,有 30% 的用户习惯使用多视角功能。针对主机赛车游戏生态,他证实顶级模拟竞速游戏《iRacing》即将登陆 Apple Vision Pro 头显。

苹果服务业务高级副总裁埃迪 · 库伊(Eddy Cue),图源:苹果